Al enkele weken richt FNV haar pijlen op Etos BV. Wat begon met een petitie lijkt nu op te schalen richting acties. Elke nuance dat het FNV-pleidooi gericht is op de eigen winkels van Etos ontbreekt en dat leidt tot misverstanden, ook bij onze leden.

De helft van alle Etos winkels zijn in beheer van zelfstandige drogisterijondernemers. Deze ondernemers vallen onder de KNDB-CAO, de CAO die afgelopen voorjaar door KNDB samen met CNV én FNV tot stand is komen en per eind augustus algemeen verbindend is verklaard.

FNV bereidt momenteel stakingen voor zo lezen wij op de FNV-site. Wij hebben bij FNV aangedrongen op meer duidelijkheid en nuancering van hun acties, zodat het zowel voor medewerkers als werkgevers helder is dat hun acties gericht zijn op de eigen winkels van Etos BV.

‘De verwarring is vreselijk!’ Zo berichten aangesloten Etos franchisers ons. Enige vorm van duiding ontbreekt in berichtgevingen en op socials. Daardoor voelen ook medewerkers van franchisers zich aangesproken door de FNV-acties en is de chaos compleet. Absoluut onwenselijk.

Als werkgeversorganisatie heeft de KNDB begin 2022 al haar verantwoordelijkheid genomen en is zij gesprekken met de vakbonden aangegaan om te komen tot een CAO uitsluitend voor zelfstandige drogisterijondernemers met daarin afspraken rondom loon en andere aandachtspunten die bij de aangesloten leden spelen.
Het is zeer verontrustend dat FNV in haar uitingen alle medewerkers van Etos aanspreekt daar waar het om acties gaat die uitsluitend betrekking hebben op de medewerkers die werkzaam zijn in de eigen winkels van Etos.

Update 23 december
Ongenuanceerde uitingen berokkenen drogisterijbranche schade
In het artikel in De Telegraaf van vandaag roept FNV klanten van o.a. Etos, Kruidvat en Bijenkorf op om daar geen aankopen te doen omdat cao-onderhandelingen zijn vastgelopen.
Wat het verhaal echter niet correct vertelt, is dat het FNV niet de drogisterijbranche als geheel aanschrijft, maar slechts een 3-tal werkgevers: AS Watson (waar onder Kruidvat en Trekpleister), Etos BV (eigen winkels) en Holland & Barrett.

Zelfstandige drogisterijen, wiens belangen worden behartigd door de KNDB, vallen namelijk wél onder een cao, de KNDB-CAO die afgelopen voorjaar samen met CNV Vakmensen én FNV is afgesloten. Deze KNDB-CAO is – door de algemeenverbindendverklaring van eind augustus – van toepassing op alle zelfstandige drogisterijen w.o. DA, Gezond & Wel, Care & Beauty, Erica Kruiderijen en Etos franchise (de helft van alle Etos winkels wordt geëxploiteerd door zelfstandig ondernemers).

Door in media-uitingen de drogisterijbranche in z’n geheel te benoemen is de verwarring compleet en wordt onnodig schade berokkend aan een groep detaillisten die wel degelijk oog heeft voor haar medewerkers. Zonder team, geen verkopen!
Wij hebben bij De Telegraaf aangedrongen op rectificatie in haar berichtgevingen.

Heeft u het wel eens met uw medewerkers over ongewenste omgangsvormen en geldzorgen? Het zijn twee belangrijke onderwerpen waarvan medewerkers het vaak lastig vinden om over te praten. Als werkgever kun je daar veel aan doen. Bijvoorbeeld door risico’s vooraf in kaart te brengen, signalen te herkennen en vooral: het bespreekbaar te maken. Daarvoor zijn goede hulpmiddelen beschikbaar. Van tips, brochures en checklists tot en met de vertrouwenspersoon voor de zelfstandige drogisterijbranche: Jantien Meeuwsen van de stichting Duurzame Inzetbaarheid Drogisterijen (DID). Maak er gebruik van, want medewerkers die goed in hun vel zitten – op fysiek, mentaal én financieel gebied – presteren beter en verzuimen minder.

Anticiperen
Medewerkers schamen zich vaak als ze geldzorgen hebben of te maken hebben met ongewenst gedrag. Ze voelen zich schuldig of zijn bang voor het oordeel van anderen. Als werkgever kun je vooraf zoveel mogelijk maatregelen proberen te nemen, bijvoorbeeld door het aan de orde te brengen in het teamoverleg. Bespreek kenmerken van ongewenst gedrag en vraag of uw medewerkers wel eens zoiets hebben meegemaakt. Praat eens over de manier waarop je overzicht kunt houden over je persoonlijke financiën nu de prijzen zo stijgen. En blijf alert op signalen.

Signalen van geldzorgen
Doorgaans valt het op als een collega niet lekker in haar vel zit. Concentratieproblemen, een ‘korter lontje’ of meer ziekmeldingen zijn vaak een signaal dat er iets met iemand aan de hand is. Een vraag over het moment van salarisbetaling of het niet meer meedoen aan cadeautjes voor collega’s kunnen een indicatie zijn voor geldzorgen. Dit soort tekenen zijn hét moment om met uw medewerker in gesprek te gaan. Op deze website staan tips, brochures en checklists om het gesprek aan te gaan over geldzorgen. De brochure ‘ABC gesprekstips voor werkgevers’ uit de toolkit kan zeker van pas komen – ook voor andere onderwerpen.

Ongewenst gedrag? Verwijs naar de vertrouwenspersoon drogisterijbranche
In gesprek gaan over ongewenst gedrag is misschien nog wel een tandje lastiger, zowel voor werkgever als voor de medewerker. Verwijs dan gerust door naar de vertrouwenspersoon voor de zelfstandige drogisterijbranche: DID-adviseur Jantien Meeuwsen. Jantien kan als vertrouwenspersoon uw medewerkers op een voor hen veilige manier een luisterend oor bieden, concrete tips geven en hen in contact brengen met mensen en instanties die hulp kunnen bieden. Jantien Meeuwsen is bereikbaar via 06-41788494 of via jantien.meeuwsen@stichtingDID.nl.

Lagere rekening door verruimd prijsplafond
Vanaf 1 januari 2023 geldt een prijsplafond op energie voor alle huishoudens en andere kleinverbruikers. Naast huishoudens gaat het om zzp’ers, winkels, verenigingen, kleine maatschappelijke organisaties en een deel van het kleine mkb.
Het prijsplafond wordt op 1 januari 2023 ingevoerd. Om huishoudens en mkb begin deze winter al te helpen ontvangen huishoudens en andere kleinverbruikers in november en december een vaste korting van € 190 per maand op de energierekening. Deze compensatie is voor alle kleinverbruikers hetzelfde en wordt verrekend via de energieleveranciers.
Prijsplafond
Voor gas wordt het maximale tarief € 1,45 per kuub tot een verbruik van 1.200 kuub. Voor elektriciteit wordt het maximale tarief verlaagd tot € 0,40 per KWh en het maximale verbruik verhoogd tot 2.900 kWh. Voor het energieverbruik boven het plafond betalen huishoudens en andere kleinverbruikers (zoals winkels) het tarief zoals opgenomen in het energiecontract.

Energie besparen met DEB-tool
Wie energie bespaart, bespaart kosten en onderneemt duurzaam.
DEB is een onafhankelijke online tool die beschikbaar is voor ondernemers en dankzij subsidie kosteloos wordt aangeboden.
DEB geeft inzicht in mogelijke energiebesparende maatregelen die in korte tijd terug te verdienen zijn én die passen bij uw onderneming.
Daar wil ik meer over weten.

Vergoeding energie-intensief MKB
MKB-ondernemingen bij wie de energiekosten overeenkomen met minimaal 12,5% van de omzet, kunnen in aanmerking komen voor een vergoeding van maximaal € 160.000 via de regeling Tegemoetkoming Energiekosten (TEK). De uitvoering van deze regeling ligt bij RVO.
Aanpassing energiedrempel 9 november 2022
Begin november 2022 is de drempel voor energiesteun verlaagd van 12,5% naar 7% van de omzet.

De KNDB-CAO is door de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid algemeen verbindend verklaard (avv). Dit betekent dat de KNDB-CAO op alle zelfstandige drogisterijondernemers van toepassing is, ook werkgevers die niet bij de KNDB zijn aangesloten. Daardoor ontstaat er een gelijk speelveld binnen alle zelfstandige drogisterijwerkgevers (het grootwinkelbedrijf is uitgezonderd op de KNDB-CAO).

De algemeenverbindendverklaring geldt per 26 augustus 2022, de datum van publicatie in de Staatscourant.

Leden die de KNDB-CAO ook in de avv-loze periode van toepassing willen laten zijn op de arbeidsvoorwaarden van hun medewerkers kunnen dat overeenkomen in een addendum.

De KNDB-CAO heeft een looptijd van 1 januari 2022 t/m 30 juni 2023, is afgesloten door CNV Vakmensen, FNV en de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond en is HIER te downloaden.

Link naar het avv-besluit KNDB-CAO voor personeel werkzaam bij zelfstandige drogisterijbedrijven.

Dit jaar wordt de Nationale Sportweek van 16-25 september georganiseerd.  De drogisterij heeft een rijk assortiment om daarbij te ondersteunen. Lokale sportverenigingen en sportclubs haken daar ongetwijfeld op in met ludieke acties en promoties.  Een mooie win-win.

De Nederlander, ook jouw klant, streeft naar een gezondere leefstijl. Zeker nu eens te meer blijkt hoeveel invloed een gezonde leefstijl heeft op het voorkomen van ziekten.
Elke zichzelf respecterende sportvereniging zal de Nationale Sportweek aanpakken om mensen aan te zetten tot bewegen, en wel bij hun club. Misschien heb je als drogisterijondernemer niet eerder aan deze link gedacht, maar er zijn echt veel overeenkomsten tussen een sportvereniging en het assortiment van de drogisterij.

Dat hier leuke combi’s te maken zijn, is ook terug te lezen in onze praktische handreiking/Showcase Gezond Sporten. Betrek je medewerkers erbij, vaak heb je dan al een link met lokale sportverenigingen en scholen te pakken. Neem deze Showcase eens ter hand en doe ideeën op.

Laat je zien en start op tijd!

Showcase ‘Luizenpluizen’
De KNDB heeft meerdere showcases ontwikkeld met tips en ideeën voor ondernemers om meer samenwerking met derden te ontplooien om meer klanten naar de winkel te trekken. Een voorbeeld daarvan is ‘Luizenpluizen’ een initiatief om met de lokale basisschool op te pakken.

Meer Showcases zijn aan te vragen door een mail te sturen naar secretariaat@kndb.org.

Per 1 augustus is de nieuwe wet Transparante arbeidsvoorwaarden in werking getreden. Deze wetgeving heeft tot doel meer transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaarden te bevorderen.

De belangrijkste wijzigingen zijn de bepalingen met betrekking tot het door de werkgever aan werknemer kosteloos ter beschikking stellen van verplichte opleidingen, het verbod op het belemmeren van nevenarbeid en de mogelijkheid voor de werknemer om een verzoek te doen voor meer voorspelbare arbeidsvoorwaarden.
In praktische zin betekent dit dat arbeidsovereenkomsten voor nieuwe werknemers moeten worden aangepast en dat ook werknemers die nu al in dienst zijn een verzoek kunnen doen om die informatie.

De KNDB heeft haar model arbeidsovereenkomsten aangepast aan deze nieuwe wetgeving.

Kosteloze opleiding
De nieuwe wet bepaalt dat de werkgever voor scholing die hij op grond van de wet of de CAO verplicht aan de werknemer moet verstrekken, geen kosten op de werknemer mag verhalen. De werknemer moet tevens – voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is – in de gelegenheid gesteld worden de scholing tijdens werktijd te kunnen volbrengen. Die werktijd wordt beschouwd als arbeidstijd. Per 1 augustus 2022 geldt dat voor wettelijke of bij CAO verplicht door de werkgever te verstrekken opleidingen geen terugbetalingsbeding in de arbeidsovereenkomst mag worden opgenomen (of studieovereenkomst af te sluiten met terugbetalingsregeling). Als een dergelijke bepaling toch in de overeenkomst is opgenomen, is deze nietig. In andere gevallen (niet verplichte opleidingen) blijft het wel mogelijk om een terugbetalingsregeling overeen te komen.

Nevenarbeid
Per augustus mag je een werknemer niet meer verbieden werkzaamheden naast haar baan bij u te doen, tenzij daar goede redenen voor zijn. Zo’n reden is bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid, de bescherming van vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie, het vermijden van belangenconflicten of overschrijding van de arbeidstijdenwet.
Een nevenwerkzaamhedenbeding in een bestaande overeenkomst, waarin geen objectieve reden staat, blijft geldig. Doe je als werkgever na 1 augustus 2022 een beroep op het beding, dan moet je wel een objectieve reden aan je werknemer kunnen geven. Als je geen goede reden hebt om het beding in stand te houden, is het beding niet meer geldig. Je werknemer kan dan nevenwerkzaamheden verrichten zonder dat dit in strijd is met het beding.
In de KNDB-CAO staat bijv. in art. 3.3 beschreven dat nevenarbeid voor een fulltimer verboden is zonder toestemming van de werkgever. Ook hier zal werkgever dus een objectieve reden moeten geven als hij zijn (fulltime) werknemer nevenarbeid zou willen verbieden.

De voorzittershamer van de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond heeft een nieuwe eigenaar gekregen. Tijdens de Algemene Ledenvergadering heeft Frank Turksma deze overhandigd aan Marinus van Loon die door de leden als zijn opvolger in de functie van voorzitter is benoemd.

De voorzitterswisseling vond plaats op maandag 13 juni tijdens de boottocht langs de Oostvaardersplassen, een unieke setting waarin de leden bijeenkwamen voor de jaarvergadering.
Sinds 2011 zit Turksma in het bestuur en vanaf 2016 in de functie van voorzitter. De organisatie mocht in deze tumultueuze periode opnieuw een beroep op Frank Turksma doen, die van 2005 t/m 2009 ook al het voorzitterschap van deze vereniging op zich nam.
Voor zijn jarenlange verdiensten en inzet voor de organisatie benoemde het bestuur hem tot erelid van de KNDB en mede bestuurslid Jantien Meeuwsen speldde Frank de KNDB-speld op die bij het erelidmaatschap hoort, waardoor hij lid is voor het leven.

Marinus van Loon is zeker geen onbekende binnen de branche. Tot 2013 had hij zijn eigen drogisterij in Sneek (Drogisterij Meidersma) en in de jaren ’90 was hij voorzitter van de NCDB, één van de twee fusiepartijen die samen in 1998 de KNDB vormden.
De leden stuurden hem, en uiteraard met hem de andere bestuursleden, met een duidelijke boodschap op pad: ga binnen de kaders die de KNDB heeft tot het uiterste om de zelfstandige drogist gezondheidsdeskundige – leefstijlspecialist – te kunnen laten zijn, dus niet alleen als verkoper van zelfzorggeneesmiddelen. Maar veel breder en in relatie met anderen in de gezondheidszorg.

De bezegeling werd door ruim 50 aanwezigen bijgewoond tijdens een buitengewoon gezellige en succesvolle ledenvergadering die werd opgeluisterd door de boottocht door de Oostvaardersplassen, prachtig weer en een bbq aan boord.

KNDB-bestuur
vlnr: Jantien Meeuwsen, John Kühn, Marinus van Loon, Natasja Nas en Jurgen Aarts.

Ondernemers krijgen met steeds meer maatregelen te maken om de CO2 uitstoot te reduceren. De energiebesparingsplicht is daar een van en geldt als een bedrijf meer dan 50.000 kWh elektriciteit of 25.000 m3 gas per jaar verbruikt.
Bovendien verdienen energiebesparende maatregelen zich door de stijgende energieprijzen steeds sneller terug.
Weet u niet zeker of u aan de informatieplicht moet voldoen? Doorloop dan eerst het stappenplan informatieplicht energiebesparing van RVO en ontdek of de plicht voor u geldt.
Welke energiebesparende maatregelen u moet nemen is afhankelijk van de bedrijfstak. Op de website van RVO staan erkende maatregelenlijsten voor energiebesparing voor 19 bedrijfstakken w.o. de detailhandel. Daarin staat waaraan een bedrijf moet voldoen.

Geen verplichting, wel aan de slag?
Ondernemers (uitsluitend mkb) die niet de wettelijke plicht tot energiebesparing hebben (dus die onder de 50.000 kWh elektriciteit of 25.000 m3 gas per jaar zitten) maar wel aan de slag willen, kunnen zich inschrijven voor de Subsidieregeling Verduurzaming MKB (SVM).
Meer info over deze subsidieregeling en het aanvragen daarvan (tot 1 oktober 2022) is te vinden op de website van RVO (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland).

Waarschuwing: signalen over onjuist advies SVM-subsidieregeling
Op ons bureau – en ook bij collega-brancheorganisaties – komen signalen binnen dat er energieadviseurs actief zijn die via callcenters of van deur-tot-deur hun diensten aanbieden over de SVM-subsidieregeling. Daarbij wordt onjuiste informatie verstrekt en ten onrechte gesuggereerd dat zij namens het RVO, die de SVM-subsidie toekent, actief zijn. RVO stuurt géén adviseurs langs!
Zoals hierboven ook vermeld is er een onafhankelijke, online tool beschikbaar waarmee u kosteloos inzicht krijgt in mogelijke energiebesparende maatregelen die u in uw winkel(s) kunt treffen.

De KNDB-CAO die half april tot stand is gekomen, is eind mei aangemeld bij het Ministerie en per 30 mei 2022 definitief. De KNDB-CAO heeft een looptijd van 1 januari 2022 tot 1 juli 2023. De eerste loonsverhoging is ingegaan op 1 februari jl. De loontabellen vindt u HIER.

Tekst KNDB-CAO nu beschikbaar
De tekst van de KNDB-CAO is HIER te downloaden. De CAO-boekjes zijn gedrukt en eind juni aan de KNDB-leden toegestuurd.
De KNDB-CAO heeft CAO-nummer 4255 gekregen.

Addendum zodat arbeidsovereenkomsten verwijzen naar KNDB-CAO
Medewerkers die zijn aangenomen onder de CAO Drogisterijbranche en werkzaam zijn bij een zelfstandige drogisterij vallen niet automatisch met ingang van 1 januari 2022 onder de KNDB-CAO. Deze medewerkers moeten gewezen worden op het feit dat het incorporatiebeding wijzigt, met andere woorden: dat de verwijzing naar de CAO Drogisterijbranche in hun arbeidsovereenkomst dient te worden veranderd in een verwijzing naar de KNDB-CAO. Dat kan middels een addendum. Wij adviseren onze leden zo’n addendum met al hun medewerkers overeen te komen.

Ondernemers die vanaf nu nieuwe medewerkers aannemen, kunnen in de arbeidsovereenkomst direct opnemen dat ‘op deze arbeidsovereenkomst de KNDB-CAO van toepassing is’. Onze model arbeidsovereenkomsten zijn aangepast op de KNDB-CAO en voor leden gratis van deze site te downloaden.