Van 6 t/m 12 oktober 2025 is het de Week van de Veiligheid. Dit jaar staat de Week van de Veiligheid in het teken van agressie en geweld tegen ondernemers en medewerkers.
Helaas nog altijd een actueel thema wat aandacht vraagt omdat het steeds vaker voorkomt dat retailers en medewerkers te maken krijgen met lastige situaties, agressie of ongewenst gedrag op de werkvloer.

Platform Veilig Ondernemen
Tijdens de Week van de Veiligheid organiseren de regionale PVO’s verschillende evenementen en activiteiten. Deelnemers leren om zich beter te kunnen weren tegen onder meer agressie en geweld in hun onderneming. Check HIER de agenda.

Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) heeft een gratis online training  ‘Voorkomen van en omgaan met agressie en winkeldiefstal’ ontwikkeld. Deze training bestaat uit zes korte modules en neemt ongeveer 45 minuten in beslag. Tijdens deze training leer je hoe je klanten in verschillende situaties het beste kunt aanspreken om agressie en winkeldiefstal te voorkomen. Daarnaast ontdek je op welke manier je moet reageren als de klant toch agressief wordt.

 

Per 1 juli 2025 is er een nieuwe KNDB-CAO voor zelfstandige drogisterijen. Daarin is een loonafspraak overeengekomen, aanpassing van het artikel overwerk en de korter werken regeling wordt per 2026 in een nieuw jasje gegoten.

Akkoord bereikt voor KNDB-CAO 2025/26
Leden van de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond (KNDB) hebben met ruime meerderheid ingestemd met het bereikte Onderhandelingsresultaat voor de KNDB-CAO die loopt van 1 juli 2025 tot 1 juli 2026. Nadat FNV in juli al instemde met het behaalde resultaat en dus feitelijk al definitief gesproken kon worden over een nieuwe KNDB-CAO, is het fijn dat nu ook de leden van CNV ingestemd hebben met het behaalde resultaat.

Loon
In de KNDB-CAO is 2x een loonsverhoging afgesproken: per 1 juli 2025 gaan de lonen in de loontabel met 2% omhoog en per 1 januari 2026 nogmaals. Voor bovenschaalse lonen geldt dat het schaaldeel per genoemde data met 2% omhoog gaat. De nieuwe loontabel per juli 2025 is te vinden op KNDB.org, tabblad personeel.

Overwerk
Het artikel Overwerk is per 1 juli jl. aangepast. KNDB is met de vakbonden overeengekomen dat het objectief te rechtvaardigen is dat er pas sprake is van inconveniëntie als er gemiddeld meer dan 9 uur per dag of 37 uur per week wordt gewerkt over een periode van 3 maanden. Als die grens wordt overschreden kan er sprake zijn van een overwerktoeslag. De nieuwe regels staan beschreven in het CAO-akkoord en worden per 1 juli 2025 opgenomen in artikel 4.2.1 van de nieuwe CAO-tekst.

En verder afgesproken
Er komt een aangepaste korter werken regeling voor nieuwe instromers per 2026: de 80-90-100-regeling. Per 2026 is een fiscale verrekening van de vakbondscontributie opgenomen. Bij een voorgenomen besluit tot opheffing van een bedrijf kan volstaan worden met het informeren van de werknemersorganisaties over dat besluit. De maaltijdvergoeding gaat naar € 7 en de werknemer wordt gestimuleerd vakantiedagen in het jaar van opbouw op te nemen, ook tijdens (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid.

CAO-akkoord
Op deze site het volledige CAO-akkoord daarin staan alle afspraken opgenomen die overeengekomen zijn.
De loontabel van juli 2025 staat online. Zodra het cao-boekje gereed is, zal die ook online beschikbaar komen.

De KNDB-CAO is voor zelfstandige drogisterijbedrijven.

Update per medio september
Het cao-boekje is inmiddels digitaal beschikbaar, aangesloten KNDB-leden hebben een gedrukte versie van het cao-boekje ontvangen.
De algemeenverbindendverklaring is aangevraagd bij het ministerie.

Er is een nieuwe KNDB-CAO met een looptijd van 1 juli 2025 t/m 30 juni 2026. De respectievelijke achterbannen van FNV en KNDB hadden begin juli al ingestemd met het op 16 juni bereikte onderhandelingsresultaat. Inmiddels hebben de leden van CNV medio augustus ook ingestemd. Het CAO-akkoord staat op onze site. De loontabel van juli 2025 staat online.

Op 16 juni hebben KNDB en de vakbonden CNV en FNV een onderhandelingsresultaat bereikt voor een opvolgende KNDB-CAO voor de periode 1 juli 2025 t/m 30 juni 2026.
Dit onderhandelingsresultaat is voorgelegd aan de KNDB-leden, zij hebben tot 30 juni de mogelijkheid zich hierover uit te spreken.
Ook de vakbonden houden nu achterbanraadpleging.
Op 30 juni zal duidelijk zijn hoe deze stemming is verlopen en volgt nieuwe berichtgeving.

Op dinsdagmiddag 20 mei kwamen ondernemers en industrie bijeen voor het programma Samen Sterker in Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten in Soesterberg.

Tijdens de ontvangst was het alweer een sfeervol samenzijn; veel ondernemers hadden elkaar al lang niet gesproken dus valt er genoeg praat op te halen. En de ondernemers die dit jaar voor het eerst aanwezig waren vanwege het aansprekende thema en de workshops werden snel aan elkaar voorgesteld waardoor er energieke conversaties ontstonden.

Voorzitter Van Loon loodste de aanwezigen duidelijke en snel door de Algemene Ledenvergadering heen, daardoor was er ruimte om de workshop Bedrijfsoverdracht voor de hele groep in te lussen. Bestuurder en bedrijfsadviseur Wim Bergsen wist de leden te boeien met zijn tips en aanbevelingen.

Samen Sterker
Ontmoeten, inspireren en ontdekken
John Wallbrink opende het middagprogramma met een wervelende kick off over AI-toepassingen die het leven niet alleen makkelijker maken maar waar we ook bijna niet meer omheen kunnen. Bovendien wees Wallbrink ons erop dat bedrijven binnen afzienbare tijd AI-geletterd moeten zijn. Alle aanwezigen op 20 mei konden zo’n certificaat aan het einde van de middag in ieder geval verkrijgen.

De workshop Bedrijfsoverdracht was eerder op de dag dus al aan bod geweest, waardoor de presentatie over rendement door Rob Drost en Peter Wolfsen een volle zaal trok. Beide heren zijn bedrijfsadviseur bij INretail maar waren vandaag speciaal ingezet om ondernemers kengetallen aan te reiken waarop eenvoudig gestuurd kan worden voor meer rendement. Kijk naar je huurprijs en ga bij de volgende verlengmoment het gesprek aan over looptijd en prijs. Pas je eigen marketingkalender toe, los van die van de commerciële organisatie. Ook het belang van prognoses en budgettering werd benadrukt; dan kijk je misschien toch weer anders naar de cijfers die uit het kassasysteem komen.

Samenzijn
Een mooi programma is leuk, maar het samenzijn wint het misschien nog wel van sprekers. Ondernemers willen elkaar gewoon ontmoeten. Dat zien we al bij binnenkomst bij de koffie en wordt weer benadrukt bij borrel en diner. Daar slaat de gezelligheid toe van ons kent ons, ongeacht de commerciële geaardheid of de regio waarin men actief is. Zo’n bijeenkomst wil je in stand houden als organisatie.

Op dinsdagmiddag 20 mei 2025 organiseert de KNDB haar Jaarvergadering met daaraan gekoppeld een informatief en gezellig middagprogramma ‘Samen Sterker’. De sleutelwoorden van ons programma zijn ontmoeten, inspireren en ontdekken.

Ons nieuwe project Bedrijfsoverdracht komt deze middag zeker aan bod. Ondernemers die overwegen binnen enkele jaren hun winkel te verkopen of te beëindigen, adviseren wij deze middag zeker in de agenda te blokken.
Verder kunt u rekenen op thema’s zoals rendement en de allernieuwste marktontwikkelingen en inzichten.

Het middagprogramma organiseren wij samen met vakblad Who Cares. Terwijl wij onze Jaarvergadering houden, reikt Who Cares haar jaarlijkse awards uit aan de winnende leveranciers. Tijdens het middagprogramma komen drogisterijondernemers en leveranciers samen.

Waar
Net als vorig jaar komen we bijeen in Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten in Soesterberg.
Om 14 uur starten we met onze Algemene Ledenvergadering, aansluitend het programma Samen Sterker en voor de leden sluiten we af met een filevermijdende borrel en dinerbuffet.

PROGRAMMA SAMEN STERKER: ONTMOETEN, INSPIREREN EN ONTDEKKEN

13.30 – 14.00 uur       Ontvangst
14.00 – 15.30 uur       Algemene Ledenvergadering KNDB
15.30 – 16.00 uur       PAUZE (en ontvangst deelnemers middagprogramma)
16.00 – 18.00 uur       Openbaar programma voor drogisterijondernemers en industrie
18.00 – 20.00 uur       Borrel en gezamenlijk diner voor leden en genodigden.

Opening door gespreksleiders Marinus van Loon, voorzitter KNDB en Antal Giesbers, hoofdredacteur Who-Cares.

Kick off door John Wallbrink, neuromarketing expert, hij voorziet ons van de nieuwste technologische marketinginzichten.
Geen hoog-over verhaal maar direct toepasbare handvatten. Met humor, passie en gedrevenheid maakt hij nieuwe technologieën begrijpelijk en toepasbaar, een ervaring die inspireert, direct resultaat levert en iedereen klaarstoomt voor morgen.

Workshops; ondernemers kunnen kiezen voor 1 workshop.

► Bedrijfsoverdracht door Wim Bergsen, drogist, bestuurslid KNDB en bedrijfsadviseur; tijdig starten met stoppen: Verkopen of sluiten en financieringsproblematieken? Boordevol tips en learnings om je winkel tijdig verkoopklaar te hebben met ruimte voor interactie.

► Toekomstgericht ondernemen door Rob Drost en Peter Wolfsen, bedrijfsadviseurs INretail; Van inzicht naar rendement. Geen saaie cijfers, maar mooie vingerwijzingen naar kengetallen waar eenvoudig op te sturen is voor meer rendement. Ga naar huis met een actielijst waar je morgen direct mee wil beginnen!

Roundup: Antal Giesbers zal de meest verrassende conclusies uit de workshops delen met de aanwezigen.

Aanmelden
Uw aanmelding ontvangen wij graag via een email aan secretariaat@kndb.org.

Het verkopen of liquideren van je bedrijf doe je waarschijnlijk maar één keer in je leven. Daarom is het belangrijk dat meteen goed te doen en op tijd na te denken over die fase. De voorbereidingen kosten veel tijd. Bovendien kun je scherper onderhandelen als je meer tijd hebt.
Als verkopen niet lukt, kan stoppen ook een optie zijn.

Ondersteuning bij bedrijfsoverdracht
Om ondernemers goed voor te bereiden op deze fase, hebben we deze site uitgebreid met een stappenplan en veel informatie over oriëntatie, exit-plan, waardebepaling, type transactie, bedrijf verkoopklaar maken, zoeken en vinden van een koper, onderhandelen en vrijwaren.
Bovendien kan de KNDB ondernemers in deze fase ook bij de hand nemen.

Intakegesprek oriëntatiefase
Vanaf heden ondersteunt de KNDB haar leden bij bedrijfsoverdracht via het aanbieden van een intakegesprek. Wij willen ondernemers vooral stimuleren op tijd te starten met stoppen.
Zo’n intakegesprek is eigenlijk een eerste oriëntatiegesprek. Aan de hand van een checklist neemt onze adviseur met kennis van zaken je mee langs alle facetten van bedrijfsoverdracht die relevant zijn. Een eerste stap in de oriëntatiefase naar bedrijfsoverdracht.

Kosten
De kosten van het intakegesprek (incl. checklist) plus uitwerking daarvan kost € 500 excl. reiskosten en btw. Voor de eerste 10 KNDB-leden die hier belangstelling voor hebben, betaalt de KNDB deze kosten. Belangstellenden kunnen een email sturen aan n.hoetjes@kndb.org of bellen met het KNDB-secretariaat via 085-2030201. Vertrouwelijkheid is geborgd.

Databank koop/verkoop
Bestaande drogisterijen zien wij natuurlijk graag behouden als verkooppunt. Vraag en aanbod brengen wij graag bij elkaar. Met genoemde bedrijfsondersteuning en afhankelijk van de animo, kan de databank koop/verkoop geactualiseerd worden.

Per 1 januari 2025 zijn de lonen binnen de KNDB-CAO met € 0,30 per uur omhoog gegaan. Op deze site vindt u de aangepaste loontabellen.
Werknemers die bovenschaals verdienen (een uurloon dat boven de loontabel voor die werknemer ligt), krijgen er ook € 0,30 per uur bij.
De integrale cao-tekst vindt u  HIER.

Ook ons premie-overzicht 2025 Drogisterijbranche staat weer online.

Voor vragen over de KNDB-CAO of toepassing ervan, belt u met het KNDB-secretariaat via 085 – 20 30 201.

Per 1 januari 2025 verhuist de KNDB van Leidschendam naar Zeist.
Onze nieuwe kantoorgegevens zijn:

Bezoekadres: Arnhemse Bovenweg 100, 3708 AG Zeist
Postadres: Postbus 762, 3700 AT Zeist
Telefoon: 085 – 20 30 201

Als er sprake is van een calamiteit in de winkel wil je dat alle medewerkers direct goed kunnen handelen. Dat ze weten hoe te handelen, waar de materialen of noodnummers te vinden zijn of hoe geëvacueerd moet worden.

Wat houdt Bedrijfshulpverlening (BHV) in?
Uw medewerkers moeten minimaal bijstand kunnen verlenen in onderstaande situaties:

1. het verlenen van eerste hulp bij ongevallen;
2. het beperken en het bestrijden van brand en het beperken van de gevolgen van ongevallen;
3. het in noodsituaties alarmeren en evacueren van alle werknemers en andere personen in het bedrijf.

BHV start met het opstellen van een BHV-plan. Daarin staat de plattegrond van uw bedrijf en de locatie van bhv-hulpmiddelen zoals brandblusser, EHBO-doos etc. Ook is in het BHV-plan de verzamellocatie bij evacuatie opgenomen.
Als ondernemer dien je alle werknemers te hebben geïnformeerd over bedrijfshulpverlening en het BHV-plan in uw zaak.

Bedrijfshulpverlening via online BHV-tool
eenvoudig, snel en tegen minimale kosten
De KNDB biedt al jaren de online BHV-tool van Help123 aan de leden aan. Dit is een online BHV-cursus van zo’n 20 minuten voor € 7,50 per persoon, die voldoet aan wetgeving.

Robert Bourquin, DA Bourquin Wezep en Wijhe
Wij vroegen Robert Bourquin van DA Drogisterij Bourquin in Wezep en Wijhe, naar zijn ervaringen met deze online BHV-tool van Help123, hoe lang hij het gebruikt en waardoor hij getriggerd werd.

‘Ik maak pas sinds begin 2024 gebruik van deze online BHV-tool. Na het lezen van een KNDB Nieuwsbrief ben ik me erin gaan verdiepen via de KNDB-site – waar trouwens tal van goede tips op staan. Aanmelding is eenvoudig. Het begint met het maken van een BHV-plan: het in kaart brengen waar welke veiligheidsmiddelen zich in de winkel bevinden, hoe je bepaalde zaken intern georganiseerd hebt en waar noodnummers te vinden zijn. Maar ook weten waar de dichtstbijzijnde AED hangt. Die start kost misschien de meeste tijd maar dan heb ik het nog steeds maar over een uurtje of zo. Daarna kun je direct zelf starten met je BHV-opleiding en kun je ook je medewerkers opgeven om de cursus te doen. Het is zo’n moment dat iedereen zich realiseert: oh ja, zo hebben we het geregeld.’

Waarom via deze online BHV-tool?
‘Als je de boel administratief voor elkaar wilt hebben, is deze online BHV-cursus ideaal: het kost weinig tijd en bovenal weinig geld. In 20 minuten kan iedere medewerker de cursus doorlopen. Voor € 7,50 per persoon. Voor dat geld laat je het hele team de cursus doen. Is iedereen weer opgefrist.
Voorheen volgde ik jaarlijks de BHV-cursus fysiek. Ik heb de mazzel dat deze lokaal bij mij op het dorp wordt georganiseerd. Met collega-ondernemers kun je het nuttige met het aangename combineren. Fysiek is natuurlijk zinvol, maar elk jaar diezelfde pop reanimeren en hetzelfde brandje blussen heb je op enig moment ook wel gezien. Zo’n online tool is prima voor de komende jaren. Misschien dat ik over een paar jaar weer eens een fysieke cursus ga doen.’

Evacuatieplan = Nike procedure
‘Voor het evacuatieplan passen wij de Nike-procedure toe: gympen aan en rennen. Met zoveel deo’s en andere spuitbussen in de winkel kun je in geval van brand maar 1 advies geven: ren naar buiten want ontploffingsgevaar is dan echt dichtbij.’

Wat zeg je tegen je collega’s wat betreft deze BHV-tool?
‘Doen! Direct regelen. Eenvoudig, snel en tegen minimale kosten. Geen gedoe meer dat je medewerkers een hele dag kwijt bent, plus een paar honderd euro. Dit is een mooi jaarlijks opfrismoment.’

Op deze site meer info over BHV of maak direct zelf een account aan via Help123.