Winkeldiefstal blijft een groot probleem. Bendes trekken door het land, georganiseerd en ongeorganiseerd. Blijf alert en houd bijv. ook meldingen van collega's in de gaten. Zo stond onlangs een drogisterij-ondernemer met zijn filmpje van zijn beveiligingscamera op AD.nl.

Bespreek de winkelveiligheid in uw winkel regelmatig met uw personeel. Daarvoor kunt u de tips winkelveiligheid als leidraad gebruiken. 

Maak in de winkel zichtbaar dat u camerabewaking toepast en dat in geval van diefstal altijd aangifte wordt gedaan bij de politie. Zie ook de site afrekenen met winkeldieven.

Het zal slechts enkelen zijn ontgaan: op 11 maart organiseerden wij in Vianen een brainstormsessie met ondernemers over de positie van de zelfstandige drogist. Adviseur Beeftink opende op bijzondere wijze. Voor de tweede keer in 5 jaar tijd presenteerde hij hetzelfde verhaal. Niet bepaald gebruikelijk. De conclusies uit ons eerste initiatief rondom ‘samenwerking zelfstandigen’ uit 2009 zijn vandaag de dag nog altijd actueel.

Ergo, de nood is anno 2014 alleen maar groter. De aansluitende presentatie van Salimans leek een Wake Up Call. Menig ondernemer in de zaal zal behoorlijk geschrokken zijn van de cijfers. De statistieken maakten de krimp in omzet en winkels in het mkb pijnlijk zichtbaar. Niet verrassend, maar zo confronterend en een bevestiging van het feit dat spoed geboden is. Dat keuzes moeten worden gemaakt en kansen worden benut.

De KNDB heeft zich ten doel gesteld syngergie en kostenbesparing te realiseren, door efficiëntie in de hele keten. Daarbij moe de ondernemer centraal staan. Met de ruim 80 aanwezigen zijn goede, constructieve discussies gevoerd. Alle formules waren vertegenwoordigd. Het gevoel van urgentie wordt overduidelijk gedeeld. De KNDB wil dit project faciliteren, maar het moet gedragen en uitgewerkt worden door drogisterijondernemers. Hiertoe wordt een stuurgroep van ondernemers ingericht, waarin alle formules en groothandels vertegenwoordigd zijn. Die stuurgroep gaat op zeer korte termijn de missie, de visie en de doelstellingen van het project bepalen.

Heeft u de bijeenkomst gemist, maar wilt u uw suggesties of aanbevelingen graag met ons delen? Mail of bel dan met het secretariaat van de KNDB. Nicole Hoetjes, de algemeen secretaris, heeft de namen van de stuurgroepleden en kan u naar hem doorverwijzen zodat ook uw inbreng in de gesprekken kan worden meegenomen.

Houd onze website in de gaten voor de laatste ontwikkelingen.

De marges staan onder druk. De risicoverdeling tussen retailer, groothandel, commerciële organisatie en leverancier in de drogisterijbranche is behoorlijk scheef gegroeid. Deze nieuwe werkelijkheid noodzaakt om nu de discussie aan te gaan om de verandering in te zetten. Zelfstandige drogisterijondernemers kunnen hierbij ook hun steentje bijdragen! Samen kunnen we partijen ervan overtuigen dat we voor de laatste afslag staan. 

De KNDB ziet het als haar taak om hier een faciliterende rol in te vervullen. Daarom nodigen wij ondernemers uit voor een informatiebijeenkomst waarin kennis gedeeld wordt en mogelijke vervolgstappen besproken. Juist uw inbreng, als zelfstandige drogisterijondernemer, en ervaring is hierbij van belang! 

De bijeenkomst is dinsdag 11 maart in Van der Valk Hotel Vianen (langs de A2). Vanaf 19.00 uur kunt u inlopen. Broodjes en soep staan voor u klaar. Het programma start om 20.00 uur. 

In 2009 heeft de KNDB al het initiatief genomen om retail organisaties, groothandels en samenwerkingsverbanden tot elkaar te brengen om backoffice meer efficiency te kunnen bewerkstelligen ten gunste van de zelfstandige ondernemer. Adviseur Beeftink heeft destijds met alle partijen gesproken en naar aanleiding daarvan een rapport opgesteld wat helaas in de kast is beland omdat niet iedereen de conclusies in dit rapport deelden.
De conclusie uit het onderzoek was helder: samenwerking is geen optie maar bittere noodzaak. 

Tijdens de bijeenkomst van 11 maart is ook de heer Beeftink aanwezig om zijn visie te geven op de huidige situatie. Maar duidelijk is dat iets gedaan moet worden richting de verschillende organisaties voordat het echt te laat is.

Aanmeldingen graag via secretariaat@kndb.org.

Eind november is de nieuwe Wet werk en zekerheid bij de Tweede Kamer ingediend. Deze wet heeft vergaande gevolgen voor elke ondernemer met personeel en gaat in per 1 juli 2014. De voorstellen vloeien voort uit het sociaal akkoord dat kabinet en sociale partners in april 2013 sloten.

• Werknemers krijgen straks na 3 tijdelijke arbeidscontracten binnen een periode van 2 jaar al recht op een vast dienstverband. Nu is dat nog 3 jaar (ketenbepaling). Deze nieuwe ketenbepaling geldt voor (opvolgende) contracten die per 1 juli 2014 gesloten worden. Als u vóór 1 juli een contract heeft afgesloten dat tijdens de looptijd de twee jaar overschrijdt, blijft de ‘oude’ termijn van drie jaar van toepassing.
• Als een werknemer meer dan 6 maanden niet voor uw bedrijf heeft gewerkt, begint de ketenbepaling weer opnieuw. Dit betekent dat u de werknemer dan weer drie tijdelijke contracten kunt geven binnen twee jaar. Nu is de periode die ervoor zorgt dat de ketenbepaling opnieuw begint slechts 3 maanden.
• De contracten die een werknemer vóór zijn 18^e heeft gehad, tellen ­– als de gemiddelde omvang van de werkzaamheden hoogstens 12 uur per week was – niet mee in de ketenbepaling. Het lopende contract dat een werknemer op zijn 18^e verjaardag al heeft, telt wel mee in de ketenbepaling.
• In tijdelijke contracten van maximaal 6 maanden mag geen proeftijd worden opgenomen. Dat geldt ook voor een aansluitend contract.
• Bij het aflopen van een tijdelijk contract dat zes maanden of langer heeft geduurd, moet de werkgever uiterlijk een maand vóór het einde van het contract de werknemer informeren of hij het dienstverband wil voortzetten. Dit geldt ook voor opvolgende contracten.

Ontslag

Met de Wet werk en zekerheid komt er per 1 juli 2015 een vast voorgeschreven route voor ontslag: ontslag om bedrijfseconomische reden gaat via het UWV en ontslag om persoonlijke redenen wordt door de kantonrechter beoordeeld.

Tegelijkertijd komt er waarschijnlijk een nieuw soort vergoeding bij ontslag: de transitievergoeding. Werknemers krijgen na een arbeidsovereenkomst van ten minste twee jaar recht op deze vergoeding die gebruikt kan worden voor scholing en om over te stappen naar een andere baan of een ander beroep.

Deze transitievergoeding wordt afhankelijk van de duur van een dienstverband. De regel is: maandsalaris per dienstjaar en ½ maandsalaris per dienstjaar dat men langer dan tien jaar in dienst is geweest.

WW

De maximale duur van de publiek betaalde WW wordt van 1 januari 2016 tot 2019 stapje voor stapje teruggebracht van 38 naar 24 maanden. Om WW-gerechtigden te activeren om snel weer aan het werk te gaan, wordt vanaf 1 juli 2015 de definitie van passende arbeid aangepast. WW-gerechtigden moeten straks na een half jaar al alle arbeid als passend beschouwen. Dit betekent dat zij ook werk op een lager niveau of tegen een lager salaris moeten accepteren dan hun eerdere baan.

De modernisering van de ziektewet die per 2014 van kracht wordt heeft grote gevolgen voor middelgrote en grote werkgevers (met een loonsom boven de EUR 302.000,–. Werkgevers die met relatief veel tijdelijke krachten werken, krijgen te maken met een flinke lastenverzwaring per 1 januari 2014.

De aanpassingen van de wet hebben alleen betrekking op werknemers waarvoor geen loondoorbetalingsverplichting van een werkgever geldt en om die reden in de Ziektewet terecht komen. Het gaat hierbij vooral om uitzendkrachten en  werknemers met een bepaalde tijd contract van wie het contract bij ziekte niet verlengd wordt.

Belangrijkste gevolgen voor de werkgever

De ziektewetuitkeringen van flexwerkers worden momenteel nog via een sectorpremie door werkgevers gefinancierd. Vanaf 2014 gaan werkgevers echter (afhankelijk van de totale loonsom) een individuele premie betalen die wordt vastgesteld op basis van de specifieke ziektewetuitkering die aan die werkgever is toe te rekenen. Deze toerekening vindt plaats op basis van de eerste ziektedag; ligt deze binnen het dienstverband of binnen 4 weken na uitdiensttreding, dan is de uitkeringslast toe te rekenen aan die werkgever.

Nieuwe verantwoordelijkheden

Met het aangenomen wetsvoorstel wordt opnieuw duidelijk dat verantwoordelijkheden voor het activeren en aan het werk houden van werknemers meer en meer verschuiven van overheid naar werkgever en private partijen. Het is van groot belang dat werkgevers een administratie bijhouden van flexwerkers die ziek uit dienst zijn gegaan of die in de toekomst ziek uit dienst gaan. Alleen door deze personen te volgen en hen te ondersteunen bij de reïntegratie kunnen werkgevers de kosten in de hand houden.

Detaillisten maken aanzienlijke kosten om betalingen in hun winkels te verwerken; contant, pin of via andere betaalmethoden. De Europese Commissie heeft Deloitte opdracht gegeven onderzoek in 10 lidstaten te doen naar het gebruik van verschillende betaalmiddelen in de retail. Het onderzoek richt zich met name op het aantal transacties en de waarde van de verschillende betaalmiddelen.

Graag nodigen wij u uit mee te doen aan dit onderzoek door de enquête in te vullen: klik op deze link en klik vervolgens op ‘first time users’. (De welkomstpagina is Engels, maar daarna zijn de pagina’s in het Nederlands.)

Als wederverkoper moet je weten of de claims op verpakkingen van voedingssupplementen voldoen aan de Claimsverordening. Dat geldt ook voor reclame-uitingen over voedingssupplementen. De Claimsverordening is de wetgeving die bepaalt welke gezondheidsbeweringen over een levensmiddel wel of niet zijn toegestaan. Er zijn gezondheidsclaims en medische claims, met name voor de laatste moet je oppassen.

Wetgeving voor claims

Deze wetgeving is bedoeld om ervoor te zorgen dat reclame over de gezondheidswaarde van een levensmiddel juist is. Uiteraard moet de producent van voedingssupplementen en kruidenpreparaten zich aan deze regels houden bij zijn reclame-uitingen. Maar wist je dat ook jij als verkoper niet alles mag, als je dergelijke producten aan je klanten presenteert? Daarom moet jij ook op de hoogte zijn van wat wel en niet mag.

Gezondheidsclaims

Een gezondheidsclaim is een aanprijzing in een reclame, of op de verpakking van een levensmiddel, met een boodschap over gezondheid. Voorbeelden van gezondheidsclaims zijn ‘met vitamine C voor weerstand’ en ‘goed voor hart en bloedvaten’ op voedingssupplementen. In de wet is bepaald welke gezondheidsaanprijzingen je bij welke ingrediënten mag maken. De Database voorbeeldbewoordingen gezondheidsclaims van KOAG/KAG geeft hiervan een overzicht. Een claim mag alleen gebruikt worden als deze – op basis van wetenschappelijk bewijs – Europees goedgekeurd is.

Medische claims

Een medische claim suggereert dat een bepaald product een ziekte, pijn of een gebrek kan voorkomen, of zelfs kan genezen. Ook tekst ,waarin staat dat een product zorgt voor herstel of een verbetering van de gezondheid, wordt beschouwd als een medische claim. Medische claims mogen echter niet aan voeding of supplementen worden gekoppeld, omdat het geen medicijnen zijn.

Het verschil

Bij gezondheidsclaims gaat het om het bevorderen of in stand houden van een goede gezondheid, een normale groei en ontwikkeling, en de normale functies van het lichaam. Voorbeeld: de claim ‘ter ondersteuning van de spijsvertering’ is een gezondheidsclaim. De spijsvertering is een normale functie van het lichaam. Ieder gezond mens heeft een spijsvertering. De claim suggereert niet dat de spijsvertering ‘niet goed’ zou zijn. Daarentegen is de claim ‘tegen obstipatie’ een medische claim. Dit is niet toegestaan bij voedingssupplementen. Obstipatie hoort namelijk niet bij een normale werking van het lichaam. De claim doelt immers op een verbetering en ‘verkleurt’ daarmee in de richting van een medische claim.

Reclame? Pas op!

Waar moet je nu als verkoper van dergelijke producten op letten? Je mag geen informatie over de geneeskrachtige werking van voedingssupplementen of kruidenpreparaten koppelen aan producten. Dat betekent dat je bijvoorbeeld geen folder of poster met deze informatie bij het product mag presenteren. Dergelijke informatie mag je op zichzelf wel geven, evenals een gevraagd advies; dit is namelijk geen reclame. Maar wanneer je informatie koppelt aan een product, dan wordt informatie reclame. En daarmee moet je voldoen aan de wet, namelijk: gebruik alleen toegestane gezondheidsclaims en géén medische claims!

Bron: NPN

Met de oprichting van de Stichting Duurzame Inzetbaarheid Drogisterijen (DID), voegt de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond (KNDB), samen met FNV Bondgenoten en CNV Dienstenbond, wederom een mooie kleur toe aan haar palet van initiatieven om werkgevers en medewerkers van zelfstandige drogisterijbedrijven financieel te ondersteunen bij het optimaal  inzetbaar hebben en houden van drogisterijmedewerkers.

Om dit doel te bereiken gaat deze nieuwe Stichting een tweetal regelingen uitvoeren: een minder werken regeling; en een werk naar werk begeleidingstraject.

Minder werken regeling

Werknemers van 63+ kunnen vanaf twee jaar voor de ingangsdatum van hun ouderdomspensioen (AOW) in aanmerking komen voor een minder werken regeling. Zij kunnen 25% minder werken, tegen hun volledige brutoloon, waarbij Stichting DID 25% van dit brutoloon aan de werkgever financiert.
Met deze regeling blijft de kennis van deze medewerkers behouden voor de werkplek en kunnen zij – die de beëindigde VUT feitelijk al in het vizier hadden – op een prettige manier hun werkzame leven gefinancierd afbouwen.

Werk naar Werk begeleidingstraject

In geval van gedwongen bedrijfssluiting, reorganisatie, surseance of faillissement kan de werkgever ten behoeve van zijn oudere werknemer(s) (55+) een beroep doen op Stichting DID ter financiering van een werk naar werk-begeleidingstraject. Dit begeleidings- en/of opleidingstraject kan bestaan uit (om)scholing, outplacement, sollicitatietraining en andere trajecten die de arbeidsmobiliteit van de werknemer bevordert.

Stichting DID is een door werkgevers (KNDB) en werknemers (FNV en CNV) opgerichte Stichting. De activiteiten zijn gestart op 1 juli 2013 en de uitvoering is ondergebracht bij de AGH in Rijswijk. De Stichting maakt gebruik van de opgebrachte gelden van de voormalige Stichting Vervroegd Uittreden Drogisterijbranche (VUT), die eind 2012 is geëindigd, en heeft derhalve een tijdelijk karakter.

Nicole Hoetjes, algemeen secretaris van de KNDB – initiatiefnemer van deze nieuwe Stichting – en tevens voorzitter van Stichting DID, voorziet dat de branche zeker de komende zeven jaar deze reeds opgebrachte gelden kan aanwenden voor genoemde doelen. Hiermee geeft de branche aan belang te hechten aan het thema duurzame inzetbaarheid van haar medewerkers en hierin te willen investeren.

De KNDB is zeer verheugd dat zij de VUT-miljoenen van haar achterban hiermee toegankelijk heeft gemaakt voor de doelgroep die ze heeft opgebracht.

Klik hier voor meer informatie en voor aanvraagformulieren.

Op 10 september lanceert het CBD het nieuwe logo van de gecertificeerde drogist. Vanaf dan spreken we over de Erkend Specialist in Zelfzorg. De lancering van het nieuwe logo vormt het startschot van een serie pr-acties waar het CBD de komende tijd de meerwaarde van de Erkend Specialist in Zelfzorg voor het voetlicht gaat brengen.

Topschaatser Barbara de Loor onthult het nieuwe logo d.m.v. een sandprint op de stoep bij een aantal drogisterijen in Harderwijk en Almere. De film van de lancering is naderhand op te vragen bij het CBD.

Werkgevers in de drogisterijbranche betalen per 1 januari 2013 voor hun werknemers in de leeftijd van 20 tot 67 jaar pensioenpremie. Syntrus, die de administratie voert, heeft in januari 2013 alle werkgevers in de detailhandel geïnformeerd dat de pensioenleeftijd verhoogd is van 65 naar 67 jaar, waarbij echter niet duidelijk gecommuniceerd is dat er vanaf 1 januari 2013 voor werknemers van 65 – 67 jaar pensioenpremie betaald dient te worden.

Blijft de werknemer (deels) bij u in dienst, nadat deze de AOW gerechtigde leeftijd heeft bereikt, dan blijft u 19,4% pensioenpremie betalen. Hiervan draagt de werknemer maximaal 5,119% bij van het brutoloon. Inmiddels heeft u de nota's van Syntrus voor het eerste en tweede kwartaal al binnen. Uiteraard checkt u altijd voor welke werknemers de premie in rekening is gebracht. Extra aandacht nu in het geval u een werknemer in dienst heeft met de leeftijd tussen de 65 en 67 jaar.

Let wel: als de werknemer de AOW leeftijd bereikt, dan eindigt het dienstverband niet automatisch. U kunt het dienstverband middels een vaststellingsovereenkomst beëindigen. Spreekt u niets af dan loopt de arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd gewoon door.

Heeft u vragen over bovenstaande of over andere arbeidszaken bel dan met ons secretariaat via 070 – 3012 786 en vraag naar Nicole Hoetjes.