Een ondernemer in de drogisterijbranche heeft met een breed scala van ondernemerstaken te maken. Dit varieert van detailhandelsbrede onderwerpen zoals betalingsverkeer, auteursrechten, acquisitiefraude, bedrijfshulpverlening, huur als ook specifieke sectoraangelegenheden zoals winkelautomatisering, de Risico-Inventarisatie & -Evaluatie en de Arbocatalogus ‘met plezier werken in de drogisterij’.
Veiligheid
Een ondernemer in de drogisterijbranche kan te maken krijgen met verschillende vormen van winkelcriminaliteit; diefstal, overval, fraude of inbraak.
Klik hier voor meer informatie over veiligheid in de winkel.
Jaarlijks wordt winkelveiligheid gestimuleerd via de Aanpak Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB).
Huur
Sinds 2015 heeft de KNDB een samenwerking met Lagere Huur, onze partner op het gebied van huurprijsverlaging.
Energie
Ondernemers die willen besparen op hun energieverbruik kunnen gebruik maken van een onafhankelijke energiescan: MKB Energy Checkup. Deze online tool geeft eenvoudig in vier stappen inzicht in het energieverbruik ten opzichte van branchegenoten.
Panteia onderzoeksrapport ‘Doorrekening kostenstijgingen in de detailhandel’
Begin november 2022 presenteerde Panteia het rapport ‘Doorrekening kostenstijgingen in de detailhandel’ dat zij in opdracht van gezamenlijke brancheverenigingen in de detailhandel (Nationale Winkelraad van MKB-Nederland en Raad Nederlandse Detailhandel) heeft uitgevoerd, mede om de lobby van de retail kracht bij te zetten voor passende energie tegemoetkomingsregelingen, werk meer lonend maken en verlaging van de loonkosten voor ondernemers. Ook wordt het kabinet gevraagd ondernemers te beschermen tegen extreme huurindexaties. De verwachte toename van personeelskosten en huisvestingskosten vragen om tijdige actie van ondernemers.
Consumentenonderzoek
Een goed onderzoek is een waardevol klantcontact en geeft u inzichten waar u mee verder kunt. De KNDB heeft speciaal voor haar achterban een vragenlijst voor consumentenonderzoek opgesteld.
Certificering
De drogisterijbranche heeft een certificeringssysteem ontwikkeld, waarmee invulling wordt gegeven aan het bieden van verantwoorde zorg bij de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen, zoals dat in de Geneesmiddelenwet is vastgelegd. Meer informatie over de certificering vindt u op de site van het CBD.