De zelfstandige drogisterijbranche heeft sinds eind 2022 een eigen vertrouwenspersoon in de persoon van Jantien Meeuwsen.

Iedere werkgever heeft de plicht te zorgen voor een veilige werkomgeving. Dat klinkt nobel, maar hoe regel je dat in als je 3-5 werknemers in je team hebt? In de meeste gevallen zal de werkgever zelf optreden als vertrouwenspersoon. Echter, tussen werkgever en werknemer bestaat een afhankelijke relatie dus dat is niet de meest ideale situatie, dat wil je juist loskoppelen. Dat realiseerde werkgeversorganisatie KNDB zich ook en ging in overleg met stichting Duurzame Inzetbaarheid Drogisterijen (DID). Daaruit is deze geweldige samenwerking gekomen waardoor DID haar inzetbaarheidsadviseur Jantien Meeuwsen nu ook als gediplomeerd en gecertificeerd vertrouwenspersoon beschikbaar stelt aan alle zelfstandige drogisterijondernemers en hun medewerkers.

Een vertrouwenspersoon is er voor iedereen die te maken heeft met, of het verhaal kwijt wil over, ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken. Ongewenste omgangsvormen zijn bijvoorbeeld pesten, discriminatie, agressie en (seksuele) intimidatie. Bij integriteit kun je o.a. denken aan het schenden van regels of diefstal.

Door een vertrouwenspersoon voor de hele branche beschikbaar te stellen, loopt deze branche in retail echt voorop.

Zelfstandige drogisterijbedrijven beschikken vanaf heden weer over een nieuwe KNDB-CAO. Leden van de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond (KNDB) hebben met ruime meerderheid ingestemd met het Onderhandelingsresultaat voor de KNDB-CAO die loopt van 1 juli 2023 tot 1 juli 2024. Ook de leden van CNV Vakmensen en FNV hebben ingestemd met het vorige week behaalde resultaat.
Daarmee kunnen we nu definitief spreken van een nieuwe KNDB-CAO.
Het onderhandelingsresultaat is inmiddels omgezet in een CAO-akkoord. Hierin staan alle afspraken opgenomen die overeen zijn gekomen.

Evenwichtige balans in KNDB-CAO
Het bestuur is blij dat er zoveel felicitaties van leden zijn ontvangen op deze nieuwe CAO. Dit betekent dat wij de belangen en de wensen van onze achterban goed hebben vertegenwoordigd tijdens ons overleg met de vakbonden.
Bijzondere tijden vragen om bijzondere maatregelen. Voor het eerst in de geschiedenis is een nominale loonsverhoging afgesproken binnen onze branche; dus centen in plaats van procenten.
Daardoor stijgen de lagere lonen procentueel meer dan de hogere lonen.

Nominale loonsverhoging
Per 1 juli 2023 vindt de eerste loonsverhoging plaats van minimaal € 0,40 per uur. In de nieuwe loontabel zijn nieuwe treden ingebouwd zodat er weer een logische afstand komt tussen leeftijd, functiejaren en functiegroepen. In die loontabel van 1 juli is de loonsverhoging van € 0,40 p/uur ook verwerkt.
Per 1 januari 2024 volgt een loonsverhoging van € 0,35 per uur.
De nieuwe loontabellen vindt u HIER.
De loonsverhoging voor bovenschaalse lonen zijn respectievelijk € 0,40 per uur per 1 juli 2023 en € 0,35 per uur per 1 januari 2024.

CAO-boekje
Sinds 1 september is het cao-boekje digitaal beschikbaar.
Voor aangesloten leden komt het cao-boekje ook in druk beschikbaar.
De KNDB-CAO zal ook nu weer voor algemeenverbindendverklaring worden aangemeld bij het ministerie.

Per 1 juli 2023 is de loondoorbetalingstermijn voor zieke AOW’ers teruggebracht van 13 naar 6 weken.
Deze nieuwe wetgeving is van toepassing op nieuwe ziektegevallen vanaf 1 juli 2023.  Lopende ziektegevallen die hun eerste ziektedag hadden voor 1 juli 2023 vallen nog onder het 13 weken regime.

AOW’ers worden graag ingezet omdat deze groep veel voordelen geniet. Doorgaans zijn ze flexibel, hebben veel kennis en levenservaring en er hoeft minder premie afgedragen te worden.

Hoeveel tijdelijke contracten voor AOW’ers?
Een werkgever mag maximaal 6 arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd aangaan met een AOW-gerechtigde binnen vier jaar. Alleen de arbeidsovereenkomsten die aangegaan zijn nadat de AOW-gerechtigde leeftijd is bereikt, tellen mee voor deze keten. Bij een tussenperiode van meer dan 6 maanden tussen de ketens, vangt weer een nieuwe keten aan.

Ontslag bij bereiken AOW
Soms eindigt de arbeidsovereenkomst van rechtswege bij het bereiken van de AOW-gerechtigde leeftijd. In de KNDB-CAO staat dat ook als zodanig beschreven (art. 8.2.1).

HIER meer info over doorwerken na AOW-leeftijd

Werkgeversorganisatie Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond (KNDB) heeft samen met vakbonden CNV Vakmensen en FNV een onderhandelingsresultaat bereikt voor een opvolgende KNDB-CAO voor de periode 1 juli 2023 t/m 30 juni 2024.

Nominale loonsverhoging
In deze KNDB-CAO gaan de loonschalen in twee stappen nominaal omhoog: per 1 juli ’23 met € 0,40 en per 1 januari ’24 met € 0,35.
Geen percentages dus dit keer. Bovendien vindt een aanpassing van de loontabel plaats zodat er weer een logische afstand komt tussen leeftijd en functiejaren.

En verder afgesproken
Verder is afgesproken de maaltijdvergoeding te indexeren en het aantal werkdagen van parttimers in balans te brengen naar rato van hun contracturen.

Achterbanraadpleging t/m 17 juli
KNDB-leden hebben het onderhandelingsresultaat persoonlijk toegestuurd gekregen en worden t/m 17 juli in de gelegenheid gesteld te reageren op dit resultaat.
Ook de vakbonden houden achterbanraadpleging. Na 18 juli weten we of we definitief een nieuwe KNDB-CAO hebben.

Onder een blauwe hemel op het groene landgoed waar Congrescentrum Antropia Driebergen huist, kwamen drogisterijondernemers op 22 mei bijeen om met elkaar en het bestuur van KNDB in gesprek te gaan over het voorbije jaar en vooral de blik te richten op de periode die voor ons ligt.

In de Algemene Ledenvergadering legt het bestuur verantwoording af over het gevoerde beleid en stelt het samen met haar leden doelen vast voor 2023/24. De prolongatie van de KNDB-CAO maakt daar vanzelfsprekend onderdeel vanuit. Hier is uitvoerig over gesproken. De leden bevroegen het bestuur over inhoud en route. Ook de veegwet kwam ter sprake, alhoewel daar in het middagprogramma natuurlijk nog meer ruimte voor was.

Tijdens het openbare middagprogramma ‘Toekomstexpeditie’ onder leiding van Joop Rutte (Info to Action) werd ingezoomd op de kansen van de zelfstandige drogist en de invloed van de veegwet op het UAD-assortiment en het businessmodel.
Frits Offermann, apotheker en voorzitter van de Verenigde Nederlandse Apotheken, belichtte die thema’s vanuit apothekers. Dat huisartsen verzuipen in het werk. Zij krijgen steeds meer op hun bordje en kunnen te weinig taken afstoten. Dat de drogisterijbranche daar een rol in wil oppakken – en daar middels de proeftuin van CBD ook pogingen toe onderneemt – siert de branche. Hoe kansrijk zo’n initiatief is, hangt van meerdere factoren af. Natuurlijk ben je zo sterk als je zwakste schakel en de consument hecht nu eenmaal aan het oordeel van zijn huisarts, ook al zou hij voor zijn (kleine) kwaal terecht kunnen bij de drogist. Die perceptie is niet eenvoudig om te buigen, tenzij (financiële) prikkels daartoe nopen.
Specialisatie, inspelen op preventie, gezonde leefstijl en zorgkosten kunnen volgens Rutte bijdragen aan een toekomstbestendige drogisterij.

Zoals een goede expeditieleider betaamt, betrok Jantien Meeuwsen – adviseur duurzame inzetbaarheid – het team van de ondernemer bij het vraagstuk hoe de winkel op een hoger plan te tillen. Want werknemers die positieve aandacht krijgen en goed in hun vel zitten, zijn van onschatbare waarde voor een onderneming. Jantien deelde haar tips waar je morgen mee aan de slag kunt gaan.

Toekomstbestendigheid is omgaan met veranderingen die buiten je invloedsfeer liggen. Het vermogen om relevant te blijven door aan te passen. De afsluitende borrel en bbq op het terras gaven volop mogelijkheden juist daarover met elkaar van gedachten te wisselen. Tijdens dit onderdeel vond de award uitreiking van Who Cares plaats.

Een sfeerimpressie van de middag vindt u HIER.

Welke resultaten heeft de KNDB in 2022 voor haar leden behaald en welke actiepunten hebben nu onze aandacht? Lees het in ons vernieuwde en overzichtelijke Jaarverslag 2022.
Het geeft een kort en bondig overzicht waar de brancheorganisatie KNDB voor staat.

De Eerste Kamer heeft 14 februari ingestemd met het wetsvoorstel tot invoering van een minimumuurloon.
Bij de behandeling van het wetsvoorstel in de Eerste Kamer was wel aandacht voor de protesten van zo’n 20 gezamenlijke werkgeversorganisaties – w.o. KNDB – en is de motie van Oomen-Ruijten voor lastenverlaging voor het mkb aangenomen.

Per 1 januari 2024 wordt het minimumuurloon naar verwachting ingevoerd. Voor de berekening van dat minimumloon wordt een 36-urige werkweek als uitgangspunt genomen. Dit heeft een kostenverhogend effect voor branches waar meer dan 36 uur p/wk wordt gewerkt.
De drogisterijbranche zit op een 37-urige werkweek waardoor wij ons met een kostenstijging van 2,7% geconfronteerd zien per 2024 (nog los van indexatie).

Ondernemers hebben begrip voor een stijging van het WML, koopkrachtbehoud voor werknemers is belangrijk. Tegelijkertijd vinden ondernemersorganisaties dat het in de discussie ontbreekt aan aandacht voor de snelle loonkostenstijgingen in heel korte tijd en aan de optelsom van meerdere lastenstijgingen die een grote druk zetten op de levensvatbaarheid van ondernemingen.

KNDB is één van de 20 ondernemersorganisaties die de petitie heeft ondertekend die vandaag aan de Eerste Kamer wordt aangeboden waarin wordt opgeroepen om het minimumuurloon gefaseerd in te voeren en de werkgeverslasten te verlagen.

Na de forse stijging van het WML van ruim 10% per 1 januari jl., is het kabinet voornemens om per 1.1.2024 een wettelijk minimumuurloon te introduceren op basis van een 36-urige werkweek. Dit betekent opnieuw een forse loonkostenstijging voor werkgevers, zeker voor diegene die op dit moment een langere werkweek hebben dan 36 uur (drogisterijbranche zit op een 37-urige werkweek). Werkgevers pleiten daarom voor een gefaseerde invoer van een minimumuurloon door eerst een stap te zetten naar 38 uur en tegelijkertijd de werkgeverslasten structureel te verlagen.
Nu worden met sociale premies fors meer middelen opgehaald dan noodzakelijk. Uit die opgepotte gelden kunnen lagere werkgeverspremies gefinancierd worden om daarmee de negatieve effecten van de invoer van een minimumuurloon op te vangen.

Ondernemers hebben begrip voor een stijging van het wettelijk minimumloon (WML), koopkrachtbehoud voor medewerkers is belangrijk. Tegelijkertijd vinden ondernemersorganisaties dat het in de discussie ontbreekt aan aandacht voor de snelle loonkostenstijgingen in heel korte tijd en aan de optelsom van meerdere lastenstijgingen die een grote druk zetten op de levensvatbaarheid van ondernemingen. Zo’n loonkostenstijging werkt bovendien door in het hele loongebouw omdat een loonstijging aan de onderkant alle lonen omhoog duwt.

Als de Eerste Kamer dit wetsvoorstel goedkeurt kan dit effect hebben op de continuïteit van veel ondernemingen in Nederland.

Download hier de petitie.

Van een proefje meenemen tot aan de functie-indeling als een werknemer minder wil gaan werken. Soms is er een grijs gebied dat toch ergernis oproept.
Dat kan anders.
Alle bedrijfsregels zijn eenvoudig vast te leggen in een huishoudelijk reglement. Dat hoeft geen groot, log boekwerk te zijn, maar een praktische beschrijving hoe in uw bedrijf wordt omgegaan met situaties. Onder het mom ‘voorkomen is beter dan genezen’ is veel vast te leggen, waarna in elke nieuwe arbeidsovereenkomst eenvoudig te verwijzen is naar uw persoonlijke huishoudelijk reglement.

De KNDB stelt een basis document beschikbaar dat door aangesloten KNDB-leden kosteloos te downloaden is en dat eenvoudig aan te passen is aan ieders persoonlijke situatie.
Even sparren? Bel met de KNDB via tel. 070-3012786.

Al enkele weken richt FNV haar pijlen op Etos BV. Wat begon met een petitie lijkt nu op te schalen richting acties. Elke nuance dat het FNV-pleidooi gericht is op de eigen winkels van Etos ontbreekt en dat leidt tot misverstanden, ook bij onze leden.

De helft van alle Etos winkels zijn in beheer van zelfstandige drogisterijondernemers. Deze ondernemers vallen onder de KNDB-CAO, de CAO die afgelopen voorjaar door KNDB samen met CNV én FNV tot stand is komen en per eind augustus algemeen verbindend is verklaard.

FNV bereidt momenteel stakingen voor zo lezen wij op de FNV-site. Wij hebben bij FNV aangedrongen op meer duidelijkheid en nuancering van hun acties, zodat het zowel voor medewerkers als werkgevers helder is dat hun acties gericht zijn op de eigen winkels van Etos BV.

‘De verwarring is vreselijk!’ Zo berichten aangesloten Etos franchisers ons. Enige vorm van duiding ontbreekt in berichtgevingen en op socials. Daardoor voelen ook medewerkers van franchisers zich aangesproken door de FNV-acties en is de chaos compleet. Absoluut onwenselijk.

Als werkgeversorganisatie heeft de KNDB begin 2022 al haar verantwoordelijkheid genomen en is zij gesprekken met de vakbonden aangegaan om te komen tot een CAO uitsluitend voor zelfstandige drogisterijondernemers met daarin afspraken rondom loon en andere aandachtspunten die bij de aangesloten leden spelen.
Het is zeer verontrustend dat FNV in haar uitingen alle medewerkers van Etos aanspreekt daar waar het om acties gaat die uitsluitend betrekking hebben op de medewerkers die werkzaam zijn in de eigen winkels van Etos.

Update 23 december
Ongenuanceerde uitingen berokkenen drogisterijbranche schade
In het artikel in De Telegraaf van vandaag roept FNV klanten van o.a. Etos, Kruidvat en Bijenkorf op om daar geen aankopen te doen omdat cao-onderhandelingen zijn vastgelopen.
Wat het verhaal echter niet correct vertelt, is dat het FNV niet de drogisterijbranche als geheel aanschrijft, maar slechts een 3-tal werkgevers: AS Watson (waar onder Kruidvat en Trekpleister), Etos BV (eigen winkels) en Holland & Barrett.

Zelfstandige drogisterijen, wiens belangen worden behartigd door de KNDB, vallen namelijk wél onder een cao, de KNDB-CAO die afgelopen voorjaar samen met CNV Vakmensen én FNV is afgesloten. Deze KNDB-CAO is – door de algemeenverbindendverklaring van eind augustus – van toepassing op alle zelfstandige drogisterijen w.o. DA, Gezond & Wel, Care & Beauty, Erica Kruiderijen en Etos franchise (de helft van alle Etos winkels wordt geëxploiteerd door zelfstandig ondernemers).

Door in media-uitingen de drogisterijbranche in z’n geheel te benoemen is de verwarring compleet en wordt onnodig schade berokkend aan een groep detaillisten die wel degelijk oog heeft voor haar medewerkers. Zonder team, geen verkopen!
Wij hebben bij De Telegraaf aangedrongen op rectificatie in haar berichtgevingen.